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개인정보처리방침

개인정보처리방침

사회복지법인 한림화상재단(이하'한림화상재단')은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 법률의 개정 및 정부지침의 변경 또는 한림화상재단 내부지침 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 변경사항은 서비스 초기화면에 게시하고 주요 변경 내용 및 개정일자 등 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 홈페이지 공지게시판을 통해 고지하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 개인정보 수집항목
<일반회원가입>
- 필수항목 : 한글성명, 생년월일, 성별, 아이디(ID), 비밀번호, 휴대폰, E-Mail, SMS/전화/이메일/우편 수신여부, 동일인 식별정보(DI)
- 선택항목 : 연락처(자택/회사 전화번호), 주소, 직업, 회원가입 동기
- 개인정보 추가 수집에 대한 별도동의를 받는 경우

<만14세 미만 아동 회원가입>
- 필수항목 : 한글성명, 생년월일, 성별, 아이디(ID), 비밀번호, 휴대폰, E-Mail, SMS/전화/이메일/우편 수신여부, 법정대리인(성명,관계)
- 선택항목 : 연락처, 기본주소, 직업, 회원가입 동기

<기업·단체회원가입>
- 필수항목 : 기업/단체명, 대표자, 사업자번호, 아이디(ID), 비밀번호, 휴대폰 번호, E-Mail
- 선택항목 : 연락처, 기본주소, 직업, 회원가입 동기

<후원 신청 시>
- 필수항목 : 성명, 휴대폰 번호, E-MAIL, 주소, 납입방법 선택, 주민등록번호(국세청 연말정산간소화서비스 등록을 위한 수집 시)
- 선택항목 : 전화번호, 후원동기, 나눔한마디

<후원금결제>
- 신용카드 : 카드사명, 카드번호, 유효기간, 카드명의자명 등 카드결제 승인 정보
- 자동이체(CMS) : 예금주명, 예금주 생년월일, 예금주 연락처, 은행명, 계좌번호 등 자동이체 승인정보

<뉴스레터 신청>
- 필수항목 : 성명, E-Mail, 주소

2) 개인정보 수집방법
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, E-Mail, 이벤트 응모, 배송요청, SNS 및 게임 등 확장 플랫폼을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 성명, 연락처, 주소 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다. 한림화상재단은 서비스를 통해 홈페이지 회원 및 후원 회원에게 개인별 맞춤식 서비스 제공 및 후원관리를 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다. 한림화상재단은 수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 이용하고 있습니다.

가. 회원관리
개인식별, 기부 등 참여내역 및 회원정보 관리, 가입 및 탈퇴 의사 확인, 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달.

나. 후원 서비스 제공 및 관리
후원금 출금, 기부금영수증 발행, 후원내역관리, 후원금 사용보고 및 행사참여 등의 안내 서비스, 회원공지 및 뉴스레터, 컨텐츠 제공 등.
(기부금영수증 발급명세 작성 및 연말정산용 기부금영수증의 발급을 목적으로 소득세법, 법인세법 등 관련 법령에 의거하여 주민등록번호를 처리합니다. 주민등록번호를 기입하지 않을 경우, 기부금영수증 발급이 제한될 수 있습니다.)

다. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스 등
그러나, 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집하는 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다.
한림화상재단은 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않도록 기술적/관리적 보호조치를 강화해 나가도록 노력하겠습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공 및 개인정보의 처리 위탁

한림화상재단은 후원자 및 이용자의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 "2. 개인정보 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위를 넘어 후원자 및 이용자의 개인정보를 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

· 이용자가 사전에 동의한 경우

· 다른 법률에 특별한 규정이 있거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

· 다만, 후원자 및 이용자에게 최적, 양적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 아래와 같이 외부 전문업체에 개인정보를 제공 및 위탁하고 있습니다. 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 필요한 사항을 관리/감독하고 있습니다.

· 제3자 제공업체

이표는 제3자 제공 업체 표입니다.
수탁업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
금융결제원 후원금 청구를 위한 결제수단 제공 회원 탈퇴시 혹은 위탁계약종료 (계약해지)시까지
TOSS PAYMENTS(LG유플러스)
나이스신용평가정보 본인 및 법정대리인 동의를 위한 인증
한양애드 뉴스레터 발송

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

한림화상재단은 이용자 및 후원자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 특히 탈퇴 회원의 개인정보는 7일 이내에 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다. 개인정보를 보존하려고 하는 경우 사전에 그 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목을 E-Mail 이나 서면으로 개별통지 하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.

1) 관련법령에 의한 정보보유 사유

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
· 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
· 보존 기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
· 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
· 보존 기간 : 5년

- 전자금융 거래에 관한 기록
· 보존 사유 : 전자금융거래법
· 보존 기간 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
· 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
· 보존 기간 : 3년

- 본인확인에 관한 기록
· 보존 사유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
· 보존 기간 : 6개월

- 웹사이트 방문기록
· 보존 사유 : 통신비밀보호법
· 보존 기간 : 3개월

- 기부금 영수증 발급 내역
· 보존 사유 : 소득세법, 법인세법
· 보존 기간 : 5년

- 웹사이트 회원정보
· 보존 사유 : 개인정보보호법 및 정보통신망법
· 보존 기간 : 1년(회원가입 탈퇴 또는 마지막 로그인 날짜 기준)

5. 개인정보 파기절차 및 방법

한림화상재단은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

1) 파기절차
- 후원자 및 이용자가 회원을 탈퇴하거나 목적 달성, 보유기간 경과 등의 사유가 발생한 경우에 재단은 해당 정보를 파기합니다.
개인정보유효기간제에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 경우, 개인정보를 파기(자동 회원탈퇴)합니다.

2) 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
종이의 경우 파쇄 또는 소각처리합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1) 이용자는 언제든지 한림화상재단이 수집, 보관 중인 개인정보의 열람을 요구하거나 개인정보에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

2) 한림화상재단 인터넷 웹사이트에 로그인 후 "마이페이지"를 클릭하여 정보조회가 가능하며, 해당 페이지의 "개인정보수정", "회원탈퇴" 버튼을 클릭하여 정보의 수정 및 철회가 가능합니다.

3) 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 "개인정보수정"을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

4) 혹은 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 E-Mail로 연락하시면 지체 없이 조치 하겠습니다.

7. 14세 미만 아동의 회원가입

'개인정보 보호법'상 만 14세 미만의 아동은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 한림화상재단은 홈페이지 회원가입 절차에서 위 사항을 설명하고 있으며 회원 가입 시에는 반드시 법정대리인의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다.

법정대리인의 성명, 생년월일, E-Mail주소(전자우편을 통한 동의 선택시)는 아동의 개인정보 수집에 대한 동의여부 확인의 목적으로 사용되며, 해당 정보는 아동의 회원 탈퇴시까지 보유합니다.

만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 한림화상재단은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

8. 이용자의 의무

1) 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해야 합니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

2) 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 개인정보가 유출되지 않도록 조심하고 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보보호법" 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

3) 이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체없이 해당 아이디에 대해 필요한 조치를 취해야 합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

쿠키는 일반 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 조그마한 데이터 꾸러미입니다. 쿠키는 보통 HDD의 windows\cookies에 암호화되어 저장됩니다. 현재 '홈페이지'에서는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

- 회원 아이디저장(로그인 화면), 팝업 노출 기간 설정
- 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
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· Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
· 회원님께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있습니다.

세션은 일반 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 정보를 서버 내에 저장하는 데이터 꾸러미입니다. 세션은 보통 사용자의 인증 여부(상태유지)로 사용되어지며 쿠키보다 뛰어난 보안성능을 유지하고 있습니다.

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

한림화상재단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원과 후원회원, 비회원과 같은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실,도난,유출,변조,훼손되지 않고 안정성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 기술적 보호 대책

- 주요 개인정보 암호화
한림화상재단 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 복호화가 불가하도록 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 그외 주요 개인정보인 민감정보, 고유식별정보 등도 암호화되어 관리되고 있습니다.

- 해킹 등에 대비한 대책
한림화상재단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있으며, 암호 알고리즘을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

2) 관리적 보호 대책

- 한림화상재단은 이용자의 개인정보관련 취급을 담당자에게 한정시키고 있으며, 이를 위한 별도의 계정을 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.

- 한림화상재단은 내부 개인정보처리지침 및 내부관리계획을 수립하여 내부 개인정보시스템의 보호를 위한 보안정책 수립, 암호화대책, 계정관리, 정기감사/교육 등을 통해 회원님의 정보가 안전하게 보호될 수 있도록 관리적 대책을 마련하여 운영하고 있습니다.

- 취급 직원의 최소화 및 교육
한림화상재단은 개인정보관련 취급 직원은 담당자에게 한정시키고 이를 취급을 담당해야하는 직원의 경우에는 권한 분리를 통해 안전하게 개인정보 관리가 가능하도록 정기적으로 점검하고 있으며, 개인정보취급자에 대한 정기/비정기 교육을 수시로 진행하고 있습니다.

- 개인정보보호전담기구의 운영
한림화상재단은 개인정보보호위원회 등을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 회사가 개인정보보호 의무를 다 하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

11. 개인정보보호책임자 및 담당자 연락처

홈페이지 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 한림화상재단에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우가 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 한림화상재단에서는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보보호 책임자 및 담당자를 아래와 같이 지정하고 있으며, 신고사항에 대해 신속하고 정확하게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

개인정보보호책임자 및 담당자 연락처
개인정보 관리 책임자 개인정보 관리 담당자
이름 황세희 길나은
소속 사무국 사업기획팀
직위 사무과장 사원
전화 02-2639-5769 02-2677-5767
메일 khaisay@hallym.or.kr rlfskdms@hallym.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)

12. 개인정보처리방침의 시행 및 개정사항(고지의 의무)

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.

공고일 : 2022년 11월 28일
시행일 : 2022년 12월 05일

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이메일 무단수집거부

본 사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반 시 정보통신망법에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.